よくある質問
クォークについて質問はありますか? 🤔 パニックにならないでください。私たちはすべてを考えました。このFAQには、当社の製品に関して最もよくある質問に対するすべての回答が記載されています。
🧑🔬 それでどうなると思いますか?当社の製品はすべて、フランスのパリ19区にある当社の工房で当社のチームによって製造されています。
ここで答えが見つからなくても、心配する必要はありません。専用ページからお問い合わせいただければ、週末でも喜んでお答えいたします🤩。
💡 このページは定期的に更新され、よくある質問への回答が掲載されています。
そのため、私たちが提供する新しいヒントや情報を時々チェックしてください 😉。
よくある質問
ペグボードを壁に取り付けるにはどうすればよいですか?
完全な答えを提供するために、この主題に特化したチュートリアルを作成しました。
シンプルで目に見えない固定システムを開発しました。ペグボードを使用して位置を決めるためのネジが 4 本あります。ペグボードには、マルチマテリアルのネジとプラグが常に付属しています。
チェッカーボードパターンとは何ですか?
Quarkでは、ペグボードのテクスチャバリエーションを提供しています。当社はチェッカーボードパターンの彫刻を施したペグボードを自信を持ってご紹介します。このオプションは、Valchromat タイプの木材でのみ使用できます。このオプションの詳細については、 専用の記事をご覧ください。
固定ネジは見えますか?
目に見えない固定システムを開発しました。ネジとダボを供給します。これらはペグボードを使用して配置されます。ダボは複数の素材に対応しています。
Quarkが提供する製品はどこで製造されていますか?
クォークはデザインと製造の工房です。当社の製品とアクセサリーはすべてフランスの工房で作られています。私たちはパリ 19 区のメトロポール 19という工業用ホテルに拠点を置いています。
ショールームはありますか? Quark製品を見て触れてみたい!
当社のショールームは工房と同じ場所にあります。ご来店も可能ですが、ご予約をお忘れなく!メッセージをお送りいただくか、 フォームをご利用ください。
Quark Pegboardはどのような種類の壁に設置できますか?
Quark ペグボードは、次のようなさまざまなタイプの壁に取り付けることができます。
- 石膏
- プラコプラトレ(BA13型)
- コンクリート
- 飲む
- そしてレンガの壁さえも。
しっかりと確実に設置するには、ネジを挿入する前にマルチマテリアル アンカーを適切に挿入することが重要です。
お急ぎの注文も受け付けていますか?
お急ぎの場合はお電話でお問い合わせください: +33 7 56 81 39 95
頑張ります💥
ペグボードの製造時間はどのくらいですか?
Quark製品は全て受注生産となります。ペグボードとアクセサリーの製造には、ご注文をいただいてから3 ~ 15営業日かかります。その後、選択した配送オプションに応じて、発送までに 2 ~ 7 日かかることがあります。
ペグボードの納期はどれくらいですか?
製品の発送後、フランスでは 1 ~ 4 日、ヨーロッパでは 3 ~ 7 日かかります。
弊社では以下の運送会社を利用しております。
- モンディアルリレー
- UPS
- コリシモ
- クロノポスト
- DHL
- フェデックス
ウォールシェルフはどのくらいの最大重量に耐えることができますか?
当社のペグボードは最大荷重 40 kg をサポートします。さらに、壁と固定具の品質を確認する必要があります。標準的なペグボードは4本のネジで壁に取り付けられます。各ネジは 50 kg の荷重に耐えることができるため、十分な安全マージンが確保されています。
当社のステンレス製ピンは 1 点あたり 8 kg をサポートします。多くのお客様が書籍図書館用に当社のペグボードを使用しています。あなたのプロジェクトに協力したい場合は、お気軽にお問い合わせください。私たちはあなたを助けるためにここにいます。
ペグボードのカスタマイズについてサポートが必要ですが、どこに連絡すればよいですか?
contact@get-quark.com まで電子メールを送信してください。
オーダーメイドのペグボードを作りますか?
はい、そうです!電子メールで寸法をお知らせいただくか、 オンラインコンフィギュレーターをご利用ください。
配送料金はいくらですか?
配送は注文の重量に基づいて計算されます。一部の商品は送料無料の特典がございます。当社の配送ポリシー全体をご覧ください。
Quark製品を返品したいのですが、可能ですか?
はい、発送後 30 日以内であれば製品を返品できます。すべての製品は、安全な梱包で新品同様の状態で返品する必要があります。カスタマーサービスに連絡して返品手続きを行ってください。
私の銀行口座情報を保存してくれますか?
銀行口座の詳細は保存されません。私たちにはアクセスできません。したがって、これを処理するのは、支払いモジュールを担当するサービスプロバイダーです。したがって、データは安全です。
支払い方法は安全ですか?
当社の支払い方法はSSL暗号化により完全に安全です。
Pegobard とアクセサリーのメンテナンスとクリーニングはどのようにすればよいですか?
少し湿らせた布を使用することもできます